Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит существенные условия договора купли-продажи лицензии на использование программного обеспечения CRMBeautyGo (далее — «ПО»).

Продавец: ООО «CRMBeautyGo» (реквизиты уточняются после регистрации), далее — «Лицензиар».

Покупатель: любое дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.

Лицензиар предоставляет Покупателю право использования ПО CRMBeautyGo на условиях простой (неисключительной) self-hosted лицензии, а Покупатель обязуется оплатить лицензию и соблюдать условия использования. ПО разворачивается на инфраструктуре Покупателя.

2.1. Уровни лицензий

2.2. Что входит в лицензию

• CRM-ядро (22+ модуля)
• Лендинг(и) в соответствии с уровнем лицензии (каталог — 70 дизайнов)
• AI-инструменты на Ollama (локально, 0 ₽/мес — не облачная услуга)
• 7 ролей пользователей
• Документация и демо-данные
• Обновления в течение срока, предусмотренного уровнем
• Техническая поддержка в течение срока, предусмотренного уровнем

2.3. Что не входит

• Хостинг (VPS и аналоги) — оплачивается Покупателем самостоятельно
• Домен — оплачивается Покупателем самостоятельно
• Контент сайта (тексты, фото) — на стороне Покупателя
• Установка Ollama и моделей — на стороне Покупателя

Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся любое из следующих действий Покупателя:

• Оплата счёта на приобретение лицензии
• Подписание договора на условиях, соответствующих Оферте
• Получение доступа к исходному коду ПО

3.1. Отзыв акцепта

Покупатель вправе отказаться от договора в течение 14 календарных дней при соблюдении условий, предусмотренных разделом 7.

4.1. Базовая стоимость

4.2. Лендинги

• 1 лендинг включён в лицензию (выбор из каталога 70)
• Дополнительный лендинг (Single): 5 000 ₽
• Дополнительный лендинг (Multi-Salon): 4 000 ₽
• Пакет 5 лендингов: 20 000 ₽ (−20%)
• Пакет 10 лендингов: 35 000 ₽ (−30%)
• Пакет все 70 лендингов: 100 000 ₽
• White-Label: все 70 лендингов включены

4.3. Скидки Multi-Salon

• Multi-Salon: скидка 20% от 3 салонов (32 000 ₽ × N)

4.4. Дополнительные услуги

5.1. Способы оплаты

• Безналичный перевод на расчётный счёт Лицензиара
• Оплата по счёту (для юридических лиц и ИП)

5.2. Порядок оплаты

• По умолчанию — 100% предоплата (разовый платёж)
• Для сделок от 200 000 ₽ — возможно 50/50 по согласованию
• Счёт выставляется в течение 2 рабочих дней после заявки

5.3. Момент оплаты

Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

5.4. Валюта

Все расчёты производятся в рублях РФ. Для международных сделок — по согласованию сторон.

6.1. Сроки передачи

• Доступ к репозиторию — в течение 3 рабочих дней после оплаты
• Лицензионный ключ — одновременно с доступом
• Документация — в составе репозитория

6.2. Способ передачи

• Git-репозиторий (приватный доступ)
• Email с инструкциями и ключом
• При установке «под ключ» — развёртывание на инфраструктуре Покупателя

6.3. Демо-доступ

До покупки Лицензиар может предоставить демонстрационный доступ к CRM и AI-функциям по запросу.

7.1. Условия возврата

Возврат производится в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если ПО не развёрнуто в production-среде и при одновременном соблюдении условий:

• Доступ к исходному коду не был получен, или
• ПО не было развёрнуто в production-среде, и
• Лицензионный ключ не был активирован

7.2. Возврат не производится

• После развёртывания ПО в production-среде
• После получения доступа к Git-репозиторию
• После активации лицензионного ключа
• По истечении 14 дней с момента оплаты

7.3. Порядок возврата

• Запрос на возврат — на email sales@crm-beautygo.ru
• Рассмотрение — 3 рабочих дня
• Возврат — на счёт плательщика в течение 10 рабочих дней

8.1. Лицензиар обязуется

• Передать лицензию в срок, предусмотренный разделом 6
• Предоставить документацию
• Оказать техническую поддержку в рамках уровня лицензии
• Обеспечить обновления в течение оплаченного срока

8.2. Лицензиат обязуется

• Оплатить лицензию в полном объёме
• Не нарушать условия использования (см. Лицензионное соглашение)
• Обеспечить безопасность инфраструктуры
• Соблюдать 152-ФЗ при работе с ПДн клиентов

8.3. Лицензиар вправе

• Изменять условия Оферты с публикацией новой редакции
• Отказать в продаже без объяснения причин до момента оплаты
• Приостановить поддержку при нарушении условий

8.4. Лицензиат вправе

• Использовать ПО в рамках уровня лицензии
• Модифицировать код в рамках уровня лицензии
• Запрашивать поддержку и обновления
• Вернуть средства в течение 14 дней при соблюдении условий

9.1. Ограничение ответственности

ПО предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок и бесперебойную работу. Максимальная ответственность Лицензиара ограничена суммой, уплаченной за лицензию.

9.2. Лицензиар не несёт ответственности

• За упущенную выгоду Лицензиата
• За работу сторонних сервисов (Ollama, VPS, домены, SSL)
• За содержание запросов и результатов AI-функций
• За действия третьих лиц, получивших доступ к инфраструктуре Лицензиата

9.3. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, крупные кибератаки).

10.1. Изменения Оферты

Лицензиар вправе изменять условия Оферты. Существенные изменения публикуются на этой странице с указанием даты. Для уже оплаченных лицензий условия фиксируются на дату оплаты.

10.2. Применимое право

Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

10.3. Переуступка

Лицензиат не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Лицензиара (кроме White-Label).

10.4. Реквизиты и контакты

10.5. Заключительные положения

Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ и Лицензионным соглашением CRMBeautyGo.