Лицензионное соглашение

Лицензиар

Правообладатель программного обеспечения CRMBeautyGo.

Лицензиат

Юридическое или физическое лицо, приобретшее лицензию на использование ПО.

Программное обеспечение (ПО)

Программный комплекс CRMBeautyGo: CRM-ядро, лендинги, API-модули, документация и сопутствующие материалы.

Лицензия

Право использования ПО на условиях настоящего соглашения. Уровни: Single, Multi-Salon, White-Label.

Включённый лендинг

1 (один) HTML-шаблон сайта салона из каталога 70 дизайнов, выбранный Лицензиатом при покупке и входящий в базовую лицензию.

Дополнительный лендинг

Любой дизайн из оставшихся в каталоге, приобретаемый отдельно (для Single — 5 000 ₽/шт).

Ollama

Стороннее open-source ПО для локального запуска больших языковых моделей (LLM). Не является частью CRMBeautyGo и распространяется под собственной лицензией.

AI-функции

Функции CRMBeautyGo (чат, churn-анализ, RAG), работающие через Ollama на инфраструктуре Лицензиата. Не требуют обязательных внешних API-ключей.

Демо-данные

Синтетические данные, поставляемые с ПО для тестирования и обучения.

Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО CRMBeautyGo в объёме приобретённой лицензии, а Лицензиат обязуется соблюдать условия настоящего соглашения.

Модель распространения: self-hosted. Лицензиат самостоятельно разворачивает ПО на своей инфраструктуре (VPS, выделенный сервер или собственные мощности).

Не является SaaS. Лицензиар не предоставляет доступ к ПО как к облачному сервису, не получает доступ к данным Лицензиата и не обрабатывает их на своей стороне.

В лицензию включён 1 (один) лендинг на выбор из каталога 70 дизайнов. AI-инструменты работают локально через Ollama.

3.1. Уровни

3.2. Разрешено

• Использовать ПО в коммерческой деятельности Лицензиата
• Разворачивать на собственной инфраструктуре
• Модифицировать код в рамках своего уровня лицензии
• Использовать включённый лендинг и AI через Ollama
• Создавать резервные копии

3.3. Запрещено

• Распространять исходный код как самостоятельный продукт (кроме White-Label)
• Удалять копирайты и уведомления об авторских правах (кроме условий White-Label)
• Использовать ПО за пределами уровня лицензии
• Использовать дополнительные лендинги без их покупки
• Передавать лицензию третьим лицам без письменного согласия (кроме White-Label)

В базовую лицензию включён 1 лендинг на выбор из каталога 70 дизайнов. Выбор производится при покупке.

4.1. Пакеты дополнительных лендингов (Single)

• 5 лендингов — 20 000 ₽ (−20%)
• 10 лендингов — 35 000 ₽ (−30%)
• Все 70 лендингов — 100 000 ₽

4.2. Использование

• Лендинг можно использовать на одном домене в рамках лицензии
• Модификация HTML/CSS разрешена
• Удаление футера с упоминанием CRMBeautyGo разрешено только в White-Label
• Передача лендингов третьим лицам запрещена

5.1. Как это работает

CRMBeautyGo использует Ollama — open-source платформу для запуска LLM локально на сервере Лицензиата. Лицензиар не предоставляет и не оплачивает облачные API-ключи.

5.2. Ответственность Лицензиата

• Установка и настройка Ollama
• Достаточные ресурсы сервера (рекомендуется 8–16 ГБ RAM)
• Соблюдение лицензий Ollama и используемых моделей
• Содержание запросов к AI и интерпретация результатов

5.3. Что не входит

• Модели LLM не поставляются в составе лицензии
• Лицензиар не отвечает за качество ответов сторонних моделей
• Лицензиар не получает данные, отправляемые в локальный AI

5.4. Опциональные сторонние провайдеры

По желанию Лицензиат может настроить совместимый внешний API. Это не основной и не рекомендуемый сценарий (платно, данные могут уходить в облако), но технически возможно и само по себе не нарушает соглашение.

6.1. Стоимость лицензий

6.2. Сопутствующие расходы Лицензиата

Хостинг, домен и инфраструктура не входят в лицензию и оплачиваются Лицензиатом отдельно:

6.3. Установка «под ключ» (опция)

• Single — от 10 000 ₽
• Multi-Salon — от 20 000 ₽
• White-Label — включена в лицензию

7.1. Разовый платёж

Лицензия предоставляется на условиях разового (one-time) платежа. Ежемесячные, годовые и иные периодические платежи в пользу Лицензиара за использование ПО настоящим соглашением не предусмотрены.

7.2. Порядок оплаты

• Безналичный перевод на счёт Лицензиара
• 100% предоплата (или 50/50 по договорённости для крупных сделок)
• Доступ к репозиторию — в течение 3 рабочих дней после оплаты

7.3. Revenue share (White-Label)

Для White-Label предусмотрен revenue share 70/30: Лицензиат оставляет себе 70% от суммы каждой сделки, 30% перечисляет Лицензиару. Отчётность — ежемесячно.

8.1. Условия возврата

Лицензиат вправе запросить возврат в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если ПО не было развёрнуто в production-среде и одновременно соблюдены условия:

• Доступ к исходному коду не получен либо ПО не развёрнуто
• Лицензионный ключ не активирован
• Срок 14 дней с момента оплаты не истёк

8.2. Возврат не производится

• После развёртывания ПО в production
• После получения доступа к Git-репозиторию
• После активации лицензии
• По истечении 14 дней с момента оплаты

8.3. Порядок

• Запрос — на email sales@crm-beautygo.ru
• Рассмотрение — 3 рабочих дня
• Возврат — на счёт плательщика в течение 10 рабочих дней

9.1. Лицензиар

• Предоставляет ПО «как есть» (as is)
• Не гарантирует отсутствие ошибок и бесперебойную работу
• Не несёт ответственности за упущенную выгоду
• Не отвечает за работу Ollama и качество ответов LLM
• Максимальная ответственность ограничена суммой уплаченной лицензии

9.2. Лицензиат

• Обеспечивает безопасность своей инфраструктуры
• Соблюдает лицензии стороннего ПО (Ollama, модели, библиотеки)
• Отвечает за контент лендингов и данные клиентов
• Соблюдает 152-ФЗ при обработке персональных данных

9.3. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, кибератаки на инфраструктуру Лицензиата).

10.1. Данные клиентов салона

• Лицензиар не получает доступ к персональным данным клиентов Лицензиата
• Обработка ПДн — ответственность Лицензиата (152-ФЗ)
• При использовании Ollama AI-запросы не отправляются во внешние сервисы вендора

10.2. Телеметрия

CRMBeautyGo не собирает телеметрию по умолчанию и не отправляет статистику использования на серверы Лицензиара.

10.3. Демо-данные

Демо-данные — синтетические. Используются для тестирования и обучения. Не содержат реальных ПДн.

11.1. Обновления

После окончания срока обновлений ПО продолжает работать. Обновления включают функции, патчи безопасности и поддержку интеграции с Ollama.

11.2. Техническая поддержка

11.3. Что входит

• Вопросы по установке и настройке
• Помощь при критических ошибках
• Консультации по API и интеграциям
• Помощь с установкой Ollama

11.4. Что не входит

• Настройка инфраструктуры Лицензиата
• Разработка кастомных модулей
• Обучение команды (кроме White-Label)
• Обслуживание сторонних сервисов (Ollama, VPS, домен)

12.1. Изменения соглашения

Лицензиар вправе изменять условия соглашения. Существенные изменения публикуются на этой странице с указанием даты. Для действующих лицензий условия фиксируются на дату покупки.

12.2. Применимое право

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

12.3. Переуступка

Лицензиат не вправе передавать права и обязанности по соглашению третьим лицам без письменного согласия Лицензиара (кроме White-Label).

12.4. Контакты

12.5. Принятие условий

Оплата лицензии означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения.

Актуальные тарифы: /pages/licenses.html. Требования к серверу: /pages/requirements.html.